Política de Trocas e Devoluções

Você poderá solicitar a troca ou devolução de produtos adquiridos nas seguintes condições:

  • Em nossa loja: apresente o comprovante (ticket) de compra.
  • À distância: envie um e-mail para [email protected]. Nossa equipe entrará em contato o mais breve possível para orientar o procedimento.

Compras realizadas presencialmente

Para compras realizadas presencialmente, não há direito de arrependimento ou devolução por desistência, conforme previsto na legislação vigente. As trocas ou devoluções somente serão aceitas nos casos previstos em lei, como defeito do produto ou outras hipóteses legais.

Compras realizadas pela internet ou outros meios à distância

As devoluções por arrependimento poderão ser solicitadas em até 7 (sete) dias corridos contados do recebimento do produto, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

Para mais informações, entre em contato pelo e-mail: [email protected].